INCIDENT RESPONSE

رفع مشکل و پشتیبانی موردی

بررسی قطعی، خطای استقرار، پرشدن دیسک یا کندی سرویس با دامنه کاری روشن. ثبت درخواست فوری به معنی شروع قطعی کار نیست؛ پذیرش و زمان‌بندی پس از بررسی اعلام می‌شود.

چه کارهایی انجام می‌شود؟

  • جمع‌آوری علائم و بررسی لاگ مرتبط
  • تشخیص گلوگاه و علت احتمالی
  • ارائه برنامه اصلاح با برآورد هزینه
  • اعمال تغییر پس از توافق
  • گزارش علت و اقدامات پیشگیرانه

چه چیزی تحویل می‌گیرید؟

01گزارش تشخیص و اصلاح
02فهرست تغییرات و روش بازگشت
03پیشنهاد جلوگیری از تکرار

مناسب چه کسب‌وکارهایی است؟

مشکلات مشخص زیرساخت و کسب‌وکارهای بدون قرارداد ماهانه

ابزارها و فناوری‌ها

انتخاب نهایی ابزار بر اساس نیاز و وضعیت پروژه انجام می‌شود.

LinuxNginxDockerPostgreSQL
پیش از اجرا، محدوده دسترسی، زمان نگهداری، روش بازگشت و معیار تحویل با شما هماهنگ می‌شود. تغییرات بزرگ و هزینه سرویس‌های بیرونی نیاز به توافق جداگانه دارند.
RELATED SERVICES

خدمات مکمل

همه خدمات